L’ordinateur portable réparable Framework peut-il réussir? C’est déjà fait.

Ordinateur portable Framework ouvert avec des pièces fermées

J’aime beaucoup l’ordinateur portable Framework, sur lequel j’écris ce post. Le clavier est agréable, l’écran est net et les ports latéraux faciles à échanger sont intelligents. La webcam est une énorme amélioration par rapport à l’objectif flou et sombre typique. Oh oui, c’est aussi un précurseur du mouvement Right to Repair et une étape 10/10 sur l’indice de réparabilité iFixit. Ça aussi.

La plupart des critiques d’ordinateurs portables apprécient également le Framework. Mais ils ne manqueront pas de vous le dire : d’autres entreprises ont déjà essayé de faire fonctionner des produits réparables et ont échoué. C’est une histoire triste et vraie, mais ce n’est pas toute l’histoire. Le cadre a beaucoup plus à offrir. Même ainsi, encadrer le entreprise n’a pas besoin de réussir pour que le Framework ordinateur portable ça vaut la peine d’être un peu enthousiaste.

L’examen du cadre de Verge note que “le cimetière virtuel est jonché d’ordinateurs modulaires promis qui n’ont jamais fonctionné”. Engadget, dans un message optimiste, fait une pause vers la fin pour noter que “pour acheter cette machine, vous devez faire confiance à l’entreprise”. Le critique de Gizmodo est plus direct : ils ” luttent pour garder espoir que l’ordinateur portable Framework a une chance “.

Les plus grandes tombes de réparabilité en bord de route qu’ils indiquent sont le téléphone modulaire Project Ara de Google et l’ordinateur portable de jeu Area-M51 d’Alienware, qui ne peuvent pas réellement être mis à niveau. La gamme de PC Canyon semi-modulaire d’Intel est techniquement passée à une deuxième génération, mais les critiques ne font même pas confiance à une entreprise de la taille d’Intel pour la maintenir. Le Fairphone, bien qu’établi et qu’il tienne ses promesses, est actuellement lié à l’Europe et à ses réseaux sans fil.

Il est juste et bon que les évaluateurs fournissent un contexte aux acheteurs potentiels. Une paire d’écouteurs peut sembler incroyable, mais pas 200 $ de plus qu’une autre paire. Un mélangeur bon marché peut sembler incroyablement polyvalent, mais considérez les critiques qui mentionnent des fuites et un service client médiocre. Dans notre propre évaluation de démontage relativement enthousiaste, nous avons noté que la mise à niveau de votre processeur Frameworks vers la prochaine génération à partir d’Intel ne serait pas une chose sûre : « Soyez prudent avec vos attentes ».

Mais si Framework est un autre projet Ara ou plutôt la prochaine grande chose, ce n’est pas aussi important qu’il y paraît. En rendant votre ordinateur portable si ouvert, modulaire et réparable, Framework a presque été négligé en tant que lien essentiel avec votre propre ordinateur portable. Ils ne parient pas non plus sur une idée folle et non prouvée. Framework crée une version plus mince, plus élégante et meilleure du type d’ordinateurs portables évolutifs que nous avions, avant de décider que nous devrions tous écrire dans un presse-papiers qui tient sur une table à plateau d’avion.

Vous pouvez désormais remplacer de nombreuses pièces de votre ordinateur portable Framework par des pièces prêtes à l’emploi. Si Framework ne reste pas dans les parages pour vous vendre de la RAM, du stockage ou une carte Wi-Fi et Bluetooth, de nombreux autres détaillants de technologies en ligne sont là pour vous. Les batteries finiront également par apparaître s’il y a le moins de demande (faites confiance à iFixit dans ce cas). Framework prévoit de fournir des dessins CAO pour sa carte principale et ses ports d’extension, et propose des schémas et des dessins d’assemblage aux ateliers de réparation. Rien sur l’ordinateur n’est verrouillé sur un autre composant ou ne nécessite la modification de la vérification numérique du Framework. La carte principale de l’ordinateur portable fonctionnera même dans un boîtier complètement différent, ce qui est loin d’être la norme. Les entreprises tierces et les bricoleurs peuvent déjà approuver et vendre contre cet ordinateur portable ; ils n’ont pas besoin de leur créateur pour le continuer.

Cadre avec ports retirés

Il en va de même pour les quatre ports ou cartes d’extension hot-swap du Framework, qui vous permettent d’échanger les ports sur les côtés. Les cartes ne sont que de petites boîtes avec des prises USB-C qui s’insèrent dans quatre ports encastrés de l’appareil. Tout ce qui peut être converti en USB-C avec un dongle ou un câble peut être ajouté au Framework, et le Framework permet à n’importe qui de créer des cartes. En tant que propriétaire, cela signifie également que si une technologie extrêmement avancée sort que votre Framework n’a pas, il y a de fortes chances que vous puissiez toujours l’obtenir. Avec quatre ports USB-C, cet ordinateur portable est prêt pour de nombreuses idées futures.

Les gens peuvent s’interroger sur la prise en charge continue de leur ordinateur portable. Que se passe-t-il si l’entreprise tombe en panne du jour au lendemain et que ma connexion sans fil cesse soudainement de fonctionner ? Cela peut sembler évident, mais l’idée fondamentale du Framework est que vous, ou un atelier de réparation, devriez être en mesure de réparer le Framework sans avoir à envoyer l’ordinateur portable à son siège en Californie. Après une période de garantie trop courte, de nombreux fabricants d’ordinateurs portables vous laissent beaucoup moins d’options de réparation. Parfois, vous pouvez acheter des contrats de service étendus, comme AppleCare. Même dans ce cas, payer pour le service signifie généralement se rendre dans un Apple Store ou expédier votre ordinateur portable, et ne pas toujours récupérer le même ordinateur portable.

Framework, en d’autres termes, a l’audace de suggérer que payer l’entreprise la plus précieuse au monde pour une assurance clavier ne compte pas comme un plan de réparation. Vous avez acheté l’appareil, il vous appartient et Framework fera de son mieux pour vous aider à le réparer comme vous le souhaitez. C’est une vieille idée, renouvelée à nouveau. Mais pour une raison quelconque, nous continuons à nous dire d’attendre un peu avant d’être trop excités.

Un critique que je connais a été attristé par la position qu’ils pensaient devoir prendre sur le cadre. Ils étaient trop sceptiques quant à l’avenir de l’entreprise et au potentiel d’un soutien à long terme pour être professionnellement enthousiasmés par “quelque chose d’objectivement cool”. La position de Framework pourrait pousser d’autres grandes sociétés informatiques dans une direction favorable aux réparations, ont-ils suggéré. Et donner aux clients la possibilité de voir à l’intérieur de leur ordinateur portable, et même d’en installer une partie, serait enrichissant. Mais étant donné l’histoire d’autres entreprises de construction modulaire ou axées sur la réparation, elles doivent tempérer leur enthousiasme.

Il est important de noter que tous les ordinateurs portables n’ont pas l’air aussi plantés à côté du Framework. HP nous a longtemps impressionnés avec certains de leurs ordinateurs portables modulaires abordables avec des manuels et des pièces disponibles. Il en va de même pour de nombreux modèles Dell et Lenovo et pour les produits commerciaux vendus à de grandes entreprises disposant de leurs propres magasins de technologie. Peut-être le plus important de tous, Tout le monde l’ordinateur portable avait un certain degré d’accès au service: RAM et stockage remplaçables, batteries qui dépassent des doigts et manuels de service pour les ateliers de réparation. Ensuite, Steve Jobs a montré à l’industrie un ordinateur portable collé et soudé qui tiendrait dans une enveloppe manille, et le minimalisme est devenu la seule étoile polaire dans le ciel.

Voici donc un dernier point : si vous souhaitez acheter un Framework parce que vous avez besoin d’un ordinateur portable et que vous souhaitez le réparer ou le mettre à niveau à l’avenir, vous devez l’acheter. Ne laissez pas les échecs d’autres entreprises avec une focalisation étroite traquer l’avenir de vos propres affaires. Les cimetières existent, mais il ne faut pas y vivre.

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